Das Digitalisierungspaket für alle Produkte mit Informations- und Servicebedarf und zur Erhöhung der Mehrwerte von service- bzw. informationsrelevanten Produkten durch deren Digitalisierung.
Die Softwarelösung Digitalization of Things ist eine cloudbasierte Management- und Trackingplattform für Unternehmen mit Informations- und Servicebedarf rund um ihre Produkte. Die Softwarelösung ermöglicht die transparente Verwaltung, Lokalisierung und Nachverfolgung von Ressourcen — standortübergreifend, in Echtzeit und vollständig digital.
Aufwendige Aufnahme und Abwicklung von Service-/Reklamationsfällen
Hohe Kosten durch analoge Prozessierung
Mangelnde Kommunikation zwischen Prozessbeteiligten
Keine direkte Erhebung von Kundendaten
Mangelnde Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette (z. B. während des Fertigungsprozesses)
Mangelnde Flexibilität: Auf Kundenänderungen kann nicht schnell reagiert werden
Kundenfeedback wird vernachlässigt und nicht als wertvolle Informationsquelle betrachtet
Webanwendung
Mobile App
Erweiterte Produktinformation
Servicemanagement / Wartung
Archivierung
Diebstahlwarnsystem
Benachrichtigung
Standortbestimmung
Intuitives Dashboard
Support
Fälschungssicherung
Alle Fensterrahmen werden mit NFC-Chips einzelidentifiziert.
Produktinformationen werden herstellerseitig vom einzelidentifizierten Produkt im DOT hinterlegt.
Die Informationen werden an die IoT-Plattform weitergeleitet und verarbeitet.
Der Verbraucher kann diese Informationen und zusätzliche Services (wie z. B. vereinfachte Reklamationen, Ersatzteilsuche oder Wartungen) über WEB oder die APP abrufen.
Bieten Sie Ihren Kunden und Händlern Zugang zu technischen Daten, Betriebsanleitungen, Konformitätserklärungen und Pflegeanleitungen und vielen weiteren Informationen.
Versenden Sie Servicemeldungen ganz einfach über Ihr Endgerät, planen Sie Ihre Wartungen und behalten Sie den Überblick.
Alle relevanten Daten sind zentral und lückenlos abgelegt.
Erhalten Sie einen technischen Support.
Sie erhalten eine Warnmeldung, wenn ein Gerät innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht erkannt wird oder einen digital definierten Bereich verlässt.
Integrieren Sie Produktschutzmethoden und dämmen Sie Produktfälschungen ein.
Eindeutige Identifikation der Produkte
NFC-Schnittstellen bereits in nahezu allen neuen Mobiltelefonen integriert
Vielseitig einsetzbar
Keine spezielle App benötigt
Zum Auslesen der Chips können Sie unsere robusten Lesegeräte oder das eigene Smartphone verwenden
Effizientere Wartungsprozesse und Servicezeiten
Umsatzsteigerung durch Verkauf von Zusatzprodukten/ -services
Neue Produkte bzw. Geschäftsmodelle
Stärkere Kundenbindung und höhere Kundenzufriedenheit
Laufende Verbesserung der Produktqualität
Einfache Kommunikation und kürzere Reaktionszeiten
Sie haben Fragen oder interessieren sich für das Thema Digitalization of Things?
Sprechen Sie mit einem unserer Mitarbeiter. Gerne beantworten wir alle Ihre Fragen rund um das Thema Digitalization of Things.
You need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More InformationYou are currently viewing a placeholder content from Turnstile. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More Information
